12/06/2008
Spécialiste du contrôle interne et de la gestion des risques, Effisoft accompagne donc depuis 2007 le Groupe Taitbout dans la mise en œuvre d'une solution lui permettant d'unifier son processus de contrôle interne et de mieux cartographier les risques liés à son activité (actifs, clients, financiers, image, légal...).

Le Groupe Taitbout est un acteur de référence dans les domaines de la retraite, la prévoyance, l'épargne et la santé. Il réunit à ce jour 861 059 cotisants et justifie de plus de 5 598 entreprises clientes en prévoyance. Au total,le Groupe Taitbout gère la retraite complémentaire de 1 536 320 salariés et retraités.
Dans le cadre de ses obligations réglementaires vis-à-vis de l'Autorité de Contrôle des Assurances et Mutuelles (ACAM) et de la réforme Solvabilité II, le groupe s'est doté de la solution Valdys éditée par Effisoft.

Le Directeur du contrôle interne du Groupe Taitbout, Gérard MERTUK, explique son choix :

« Valdys nous a permis de répondre efficacement à l'évolution des contraintes réglementaires et de structurer notre approche du contrôle interne. Celle-ci impose une connaissance exhaustive et une maîtrise totale des risques opérationnels liés à notre métier. Véritable outil d'aide à la décision, Valdys nous a permis d'augmenter l'efficacité et le contrôle des opérations, de mettre à jour en temps réel les processus au gré des changements organisationnels mais aussi de déployer une véritable politique de gestion des risques au sein du Groupe. »

En effet, afin de se conformer et d’anticiper les dispositions réglementaires à venir (Solvency II…) et les toutes nouvelles exigences de l’ACAM (contrôle interne permanent, cartographie des risques…), le Groupe Taitbout a décidé de repenser sa politique de gestion de risques et de formalisation de ses processus opérationnels. L’objectif étant d’optimiser le contrôle interne du groupe.
Projet stratégique porté par la Direction du Contrôle Interne et la Direction Générale, cette mise en œuvre suppose de s’appuyer sur un logiciel dédié à cette problématique et pouvant supporter un paramétrage sur-mesure. En effet,
au-delà de l’intégration du logiciel au SI, un travail de fond sur la définition et l’intégration du référentiel risque a été entrepris avec les différentes branches et Directions fonctionnelles du Groupe.
La solution Valdys du groupe Effisoft est alors sélectionnée pour son approche structurante et adaptée aux attentes du Groupe Taitbout. Son positionnement financier compétitif et son approche intuitive et très opérationnelle ont également représenté des éléments de sélection déterminants. En mettant en place un tel dispositif, l’objectif était  de sensibiliser et de responsabiliser l’ensemble des collaborateurs et de les associer à la mise en place d’une politique de contrôle des risques efficace. Ces derniers peuvent ainsi optimiser leur performance en limitant les risques associés à leurs domaines d’intervention. De plus, Valdys leur permet d’accéder à des alertes prédéfinies et de prendre rapidement des mesures correctrices adaptées.
Grâce à la mise en œuvre de cette démarche, le Groupe a optimisé sa démarche qualité et formalisé au sein d’un environnement unique ses différents risques (au travers de la création d’arbres de risques réalisés en commun avec les experts métiers des différents départements). Au niveau opérationnel, les différents collaborateurs peuvent donc accéder au travers d’une interface intuitive aux données les concernant. Cette dimension ouverte et collaborative est également un élément de productivité important car fédérateur autour d’une même approche.
Enfin, un transfert de compétences progressif mené par les équipes d’Effisoft a permis au Groupe Taitbout d’être rapidement autonome et de tirer pleinement parti des fonctionnalités offertes par Valdys.  En s’appuyant sur Valdys, le Groupe a également pu améliorer sa gouvernance, donner plus de lisibilité à son conseil d’administration, optimiser ses processus opérationnels et anticiper sa conformité avec les dispositions réglementaires à venir. Aujourd’hui en production, dans le cadre de l’activité retraite, le périmètre doit être étendu à l’activité prévoyance et action sociale.

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